网友@W西S南也表示，目前行李还在飞机上，乘客正围在国航问询处问行李的问题，而机组成员一个个也是疲倦的脸。同时，遭遇同样情况的还有国航CA981航班，飞机降落12小时后，乘客仍未取到行李。

田继伟的妻子江某证言称，她认识张某，认为田继伟和张某的关系不错，因为田继伟并没有说过和张某吵架或是发生什么不愉快的事情。

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