小区一物业人员说，他们一直没有和女业主发生冲突，报警后，两名民警来到现场，“民警让女业主不要影响物业工作，但她不听，民警只好把她架了出去”。

徐某上卫生间期间，钟某穿上衣服拿着包，走出徐某家。电梯监控录像显示，钟某乘电梯至15楼，走出电梯，十分钟后再次进入电梯，乘电梯先后出入14层、13层、16层、14层，后又再次乘电梯至15层，走出电梯。

《人民日报署名文章：事实胜于雄辩》1月6日下午1时许，记者在该小区一栋楼的一楼看到，电梯门外和门后都贴有一家整形美容机构的广告。画面上，除了文字，还有一名年轻女子的半身像。